Компания Ди-Эм была основана в 2011 году небольшой группой специалистов, имеющих опыт работы в сфере поставок импортных электронных компонентов для отечественных производителей радиоэлектронной аппаратуры. За 3 года работы компания продемонстрировала стремительный рост и на сегодняшний день является одной из самых крупных комплексных поставщиков электронных компонентов на предприятия разного профиля.
Стремительный рост компании был обеспечен нашей жесткой позицией в отношении соблюдения основных принципов ведения бизнеса:
- разделение процесса обслуживания клиента на отдельные задачи;
- четкое распределение ответственности среди исполнителей по поставленным задачам;
- контроль исполнения процесса обслуживания клиента в целом и позадачно;
- учет пожеланий клиента, нацеленность на выполнение пожеланий клиента;
- сбор, систематизация и анализ опыта обслуживания клиентов, выработка стратегий, направленных на улучшение качества обслуживания.
Главная цель нашей деятельности – установление долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентом, что в свою очередь подразумевает обеспечение клиента бесперебойной поставкой электронных компонентов в оговоренные сроки по конкурентной цене, с гарантией качества.
Для реализации поставленной цели мы состоим в партнерских отношениях с большим количеством производителей и дистрибьюторов электронных компонентов по всему миру.
Список производителей, продукцию которых мы готовы поставлять, вы можете найти здесь: производитель
Конкурентоспособность цен на поставляемые нами компоненты обеспечивается кроме прочего низкой себестоимостью расходов на администрирование, в связи с расположением головного офиса компании в г.Екатеринбурге. Уровень цен на заработную плату сотрудников, аренду офиса и прочие услуги здесь значительно ниже, чем в столичных регионах.
Система менеджмента качества компании отвечает требованиям ISO 9001:2008.
Первую сертификацию менеджмента качества компания сумела пройти через год своей работы и получила первый сертификат в 2012 году.
В нашей компании присутствуют опытные и квалифицированные инженеры-конструкторы, которые всегда готовы прийти на помощь клиентам по возникающим вопросам.
Мы стараемся отслеживать изменения рынка электронных компонентов, быть первыми кто сможет предложить вам замену некоторых снятых с производства, либо по еще каким-либо причинам, непоставляемых компонентов. Вы всегда можете посмотреть предлагаемые нами замены здесь: замены
С февраля 2012 года наша компания заключила контракт на изготовление печатных плат по чертежам заказчика с производителем, расположенным в Китае. Расположение производства в производственном кластере Гуанчджоу обеспечивает нашим клиентам – весьма конкурентные цены, и довольно быстрые сроки. Предложение по производствам печатных плат вы можете найти здесь: печатные платы
Сейчас Ди-Эм – это динамично развивающаяся компания, постоянно расширяющая компонентную базу, улучшающая качество обслуживания клиентов, достигающая таким образом поставленной цели.
